Rececionista após-venda M / F

Descrição da Oferta:

A Tuacar, S.A. é concessionário oficial da Renault e Dacia em Portugal. Dedica-se à comercialização de automóveis novos e usados, e empilhadores, e à assistência após-venda. Somos uma equipa de profissionais especializados que trabalha com dedicação para garantir a satisfação dos nossos clientes. Para que possamos ir mais longe, mantendo a excelente qualidade de produtos e serviços que nos carateriza, procuramos pessoas responsáveis, com espírito de iniciativa e vontade de aprender. Propomos conduzir o teu futuro! Juntos, chegamos mais longe. Estás disposto a este desafio?

O que é ser Rececionista Após-Venda?

• Atendimento ao cliente;
• Rececionar viaturas e proceder à orientação dos serviços a executar pela Oficina;
• Elaborar e apresentar orçamentos a clientes, bem como propostas de serviços complementares;
• Esclarecer dúvidas gerais, fornecer informações sobre o produto ou serviço e resolver problemas que possam surgir;
• Acompanhamento de pedidos, monitorizar o andamento e entrega de produtos ou serviços, mantendo o cliente informado;
• Realizar contatos para verificar se a experiência do cliente foi positiva e identificar pontos de melhoria;
• Gestão de informações e manter registos informáticos atualizados em programa próprio;
• Colaborar com outras equipas (técnicas ou de venda) para solucionar problemas;
• Implementar ações que visam criar um relacionamento duradouro e positivo com o cliente.

Requisitos Obrigatórios:

• Habilitações mínimas o 12º ano;
• Idade mínima 25 anos;
• Carta de Condução.

O que Valorizamos:

• Experiência profissional relevante para a função;
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
• Sentido de responsabilidade e organização;
• Foco no detalhe e trabalho com vigor;
• Boa capacidade de comunicação e argumentação, perfil de aconselhamento;
• Postura assertiva, que transmita confiança e orientação para o cliente;
• Espírito de equipa, proatividade e orientação para resultados;
• Perfil ambicioso e com foco em atingir objetivos.
• Atitude dinâmica e pró-ativa;
• Paixão pelo sector automóvel.

Horário de Trabalho:

Full-time (8h diárias)

De 2ªfeira a 6ªfeira, das 8h30 às 12h30 e das 14h00 às 18h00

O que oferecemos:

• Integração em concessionário de referência no seu mercado de atuação;
• Oportunidade de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
• Formação e possibilidade de desenvolvimento contínuo, profissional e pessoal;
• Boas condições de trabalho.

Candidaturas:

Se consideras ter o perfil adequado, candidata-te enviando o teu Curriculum Vitae, até 20/10/2025, para o email recursoshumanos@tuacar.pt com o assunto: RECECIONISTA.